Como identificar se o lote da água Crystal está contaminado
TV Globo
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) comunicou o recolhimento voluntário e a suspensão da comercialização de um lote de água mineral sem gás da marca Crystal após a confirmação da presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa. No estado do Tocantins, 1.439 garrafas de 500 ml foram enviadas para comercialização.
No total, o lote afetado é composto por 374,4 mil garrafas, que foram distribuídas principalmente no Distrito Federal (230.443 unidades), além de cidades em Goiás e no interior de São Paulo.
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De acordo com as informações detalhadas pela fabricante, a Mineração Bom Jesus Ltda., o lote teve “distribuição restrita” em solo tocantinense, atingindo os municípios de Arraias, Combinado e Novo Alegre.
O g1 questionou a Coca-Cola, detentora da marca, mas não houve retorno até a última atualização desta reportagem.
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Como identificar o produto
O lote contaminado pode ser identificado pela seguinte inscrição na embalagem: LZ1 VAL200127 3 P 200126 (ou apenas o nome do lote P 200126). As unidades foram produzidas em 20 de janeiro de 2026 e possuem validade até 20 de janeiro de 2027.
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Orientações ao consumidor
A Anvisa recomenda que os consumidores que possuam unidades deste lote em casa não consumam o produto. A orientação é entrar em contato imediatamente com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa para tratar da substituição ou reembolso.
A contaminação foi descoberta durante uma coleta de rotina da vigilância sanitária do Distrito Federal e confirmada por uma análise de contraprova.
A fabricante informou que iniciou o recolhimento junto às distribuidoras e estima que 99,2% das unidades já não estejam mais disponíveis para venda ao público. Até o momento, não houve registros oficiais de reclamações de consumidores relacionadas a este lote específico.
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